Preguntas
frecuentes

¿Cuánto tarda el proceso de crédito?

El proceso de crédito tarda alrededor de 7 días. Nos interesa que nuestros clientes gocen de todos los beneficios y ventajas que tiene nuestro producto, para ello escogemos a las personas que se integrarán a nuestros grupos, pues la base de la confiabilidad es contar con personas comprometidas para respaldar al grupo y eso lleva tiempo.

¿Se necesita aval?

No, una de las ventajas del producto es que no se basa en solicitar garantías físicas o avales.

¿Qué tengo que hacer para crear un grupo cerca de mi negocio?

Simplemente acérquese o llame a nuestras oficinas con gusto le atenderemos

¿Qué hago si no tengo el dinero para pagar el día de recuperación?

Una de las claves del éxito de nuestros grupos es el apoyo que los integrantes se brindan entre sí, en dado caso de presentar dificultades para completar su pago, asista a la reunión normalmente exponga los motivos por los que no pudo completar su pago y el grupo la apoyará a completarlo con un compromiso de devolución no mayor a una semana.

¿Puedo solicitar un crédito si tengo otro crédito?

Si usted cuenta con créditos de otras entidades financieras sí puede solicitar crédito con nosotros, en base a una revisión de su capacidad de pago determinaremos si aún puede adquirir otro compromiso de crédito.

¿Cuál es el tiempo mínimo para renovar?

El tiempo mínimo en el que le otorgamos su crédito de renovación es a siete días.

¿A quién debo acudir si tengo dudas de mi crédito?

Acérquese a su asesor de crédito, o a su coordinador en turno.

UNE

Unidad Especializada de Atención a Clientes

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