Gerente de sucursal
Gerente de sucursal

Eres el principal encargado de la sucursal, en ti recae la responsabilidad de liderar, apoyar y motivar a cada uno de los colaboradores que conforman a tu equipo de trabajo, para lograr las metas globales establecidas

 

Características del puesto:

  • Jornada completa de 8 am a 5 pm
  • De lunes a viernes; sábados solo de acuerdo a la productividad
  • 60% trabajo en campo y 40% oficina
  • Trato con clientes

 

Responsabilidades

Supervisar la colaboración de los equipos de trabajo, tanto de promoción como de recuperación; supervisar y administrar el proceso de recuperación ejecutando planes para mantener la tasa de recuperación, realizar enfoque en procesos de mejora realizar análisis de crédito de acuerdo a estándares de metodología institucional.

  • Supervisar y administrar el proceso de promoción para aumentar la cartera de clientes.
  • Actualizar e informar la localización de grupos en la sucursal.
  • Vigilar que el flujo de las operaciones se mantenga constante a través de los sistemas institucionales.
  • Dar seguimiento a cartera vencida, comentando con Grupos morosos las posibles opciones.
  • Dar seguimiento a contratos de personal, de arrendamiento, de servicios, etc.
  • Supervisar desempeño de equipo de trabajo y gestionar su colaboración efectiva.
  • Tramitar licencias y permisos municipales para la operación de la sucursal.
  • Atender quejas de los clientes, mediante una atención personalizada y buscar solución a los problemas que plantean.

 

QUÉ ES LO QUE BUSCAMOS EN UN CANDIDATO

  • Licenciatura concluida o trunca
  • 2 años de experiencia en manejo de personal

 

Para el correcto desempeño de este puesto necesitas contar con una excelente capacidad de liderazgo para mantener a tu equipo motivado y en dirección a los objetivos que marca la empresa, ser proactivo y preocuparte genuinamente por el desarrollo de tu personal y de la sucursal a tu cargo, valoramos la honestidad, compromiso, empatía y responsabilidad.
Los gerentes son el pilar de nuestras sucursales, son el principal representante de los valores y la filosofía de MásKapital, gracias a su dirección el equipo de trabajo funciona como un solo cuerpo y persigue un mismo objetivo, ellos hacen posible que nuestros servicios lleguen a nuestras clientas con la calidad y rapidez que exige el mercado.

Tienes la posibilidad de influir positivamente en la vida de las personas que trabajan contigo, así como, en la vida de las clientas que día a día confían en MásKapital, como gerente también puedes promover e incentivar mejoras en los procesos y condiciones de trabajo; eres la vía de solución para los conflictos que se puedan presentar en sucursal y el respaldo que tu equipo necesita cuando: supervisas y capacitas para mejorar sus labores en campo, ayudas a resolver situaciones difíciles con sus clientas o cuando generas mejores estrategias para la promoción del producto o la recuperación de los créditos.